+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 654Санкт-Петербург и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Есть ли гарантия на золотые изделия

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Есть ли гарантия на золотые изделия

Но оно того стоит. За годы нашей работы мы выяснили, что тщательный отбор и внимание к деталям окупаются всегда: покупатели, убедившись в том, что мы предлагаем качественные вещи, возвращаются к нам снова и снова, чтобы порадовать себя и любимых. Мы отбираем самые лучшие, самые красивые вещи, которые перед продажей прошли проверку на предмет соответствия отраслевым стандартам изготовления ювелирных изделий. Все наши украшения из драгметаллов имеют пробу Российской пробирной палаты, опломбированную бирку, на которой указана вся информация об изделии:. Все наши украшения из драгметаллов имеют пробу Российской пробирной палаты, опломбированную бирку, на которой указана вся информация об изделии: общий вес характеристики вставок размер изделия если это кольцо, браслет или цепочка дата изготовления и много других реквизитов, согласно ОСТ Заводы, производящие ювелирные изделия для нас, - без сомнения, лучшие в России.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Досадно вдруг выявить, что купленные за сумасшедшие деньги золотые серьги не подходят под ваше вечернее платье.

Гарантия на ювелирку. Миф или реальность?

Гарантия бывает двух видов: на возврат и на качество. В первом случае, она значит, что ваши права защищены и магазин гарантировал вам возврат не дефектной вещи в течение 14 дней.

Во втором случае рассматривается именно качество купленного. Так, гарантия на изделие в том числе, ювелирное — это своеобразный знак качества, обещание производителя или магазина, что вы заплатили деньги за качественный, пригодный и соответствующий всем нормам и стандартам товар.

Она обычно гораздо дольше, чем 14 дней, и по ней проходят такие вопросы, как обмен и возврат бракованного изделия продавцу, ремонт украшения или финансовые перерасчеты за выявленный брак скидки. Ювелирные украшения любого из существующих типов обязаны иметь производственную гарантию. Однако, гарантийные сроки магазина не могут быть меньше гарантийных сроков производителя.

А гарантийные сроки производителя не должны противоречить нормам ГОСТа. О гарантии на купленное кольцо из серебра или другое украшение вы можете узнать непосредственно в салоне. Продавец не имеет права скрывать от вас эту информацию. По гарантии производится возврат бракованных изделий и только. При этом продажа и возврат ювелирных украшений регулируется также стандартом , который утвердил срок возврата таких изделий с браком в полгода.

Бывает также, что украшение имеет прописанный срок службы — он указывается на этикетке товара. Это и есть производственная гарантия, по которой фирма или фабрика обязуется предоставить покупателю качественную продукцию, а также принять некачественную обратно, если проявился какой-либо скрытый ранее дефект. В любом случае, если вы покупаете какое-нибудь сложное украшение из серебра с камнями и вставками, необходимо поинтересоваться о существовании на него гарантийного срока.

Порой бывает так, что гарантия на камни в украшении прописывается отдельно, тогда как гарантия на серебро подпадает под обычные нормы закона. Обо всех этих нюансах вас должны были проконсультировать при покупке изделия. Если срок гарантии производителя на изделие больше, чем срок гарантии магазина, вы вправе возвращать украшение в рамках гарантии производителя. В этом случае ювелирный салон явно нарушает закон, и отказ принять изделие из-за просрочки неправомерен. Разумеется, если вы успели обратиться в срок гарантии производителя.

Поскольку качественное украшение из серебра без дефектов вернуть нельзя, то стандартное правило в 14 дней здесь не применяется.

В любом случае, желательно обращаться в ювелирный как только вы обнаружили какой-либо дефект, и не затягивать с раздумьями. Большинство доступных серебряных украшений имеют гарантию в 6 месяцев, поэтому первое, что необходимо сделать — это вспомнить, когда именно вы покупали изделие, и вкладываетесь ли вы в обозначенные продавцом или производителем сроки.

Это весьма важное уточнение, так как ювелир может отказать вам в случае, когда видимое или скрытое повреждение оказалось следствием ваших собственных действий. За серебром необходимо ухаживать, как и за другими ювелирными украшениями.

Со временем в зависимости от пробы оно может темнеть, покрываться царапинами и т. Все это не имеет никакого отношения к производственным проблемам, а напрямую зависит от того, как вы обращались с купленным колечком, браслетом или цепочкой.

Как правило, в гарантийном талоне или при покупке изделия вас должны консультировать, как именно заботиться об украшении. Естественно, нарушение таких процедур продавец из своего кармана оплачивать не будет, поэтому триста раз подумайте — не сделали вы чего-то с украшением, что привело к сколам, потертостям и т. Не стоит и говорить, что чек или любое другое подтверждение будет обязательным при возврате украшения.

Как правило, они весьма дорогостоящи, и магазины ревностно следят, чтобы им не вернули что-то, купленное не у них. Поэтому всегда сохраняйте чек или ходите за покупками с двумя свидетелями — их показания заменяют предъявление документа о факте покупки.

Бирка необходима для того, чтобы сверить артикул изделия с чеком и с ассортиментом магазина. К тому же, на ней часто указывается срок эксплуатации — срок гарантии изделия. Упаковка, как правило, не нужна, когда вы возвращаете изделие с обнаруженным в нем дефектом, однако на всякий случай сохраните ее. Это незаконно, и, если коробки нет, вы можете так и сказать продавцу. Однако, если она есть, нелишним будет ее взять с собой. Прежде чем идти в ювелирный, подумайте, чего вы хотите добиться.

По закону у вас есть несколько возможных путей решения. Первый из них — ремонт украшения по гарантии. Если после экспертизы выяснится, что дефект можно устранить и вы в нем не виноваты, ювелиры предложат вам починить изделие, избавившись от его недостатка. Это разумное предложение, учитывая гарантийные обязательства.

Вторым путем будет обмен в том случае, если вы не хотите ремонтировать украшение или это в принципе невозможно бывают такие типы браков. Обмен производится на аналогичное серебряное изделие — то есть, схожее по цене и характеристикам.

Также, если вам ничего не подошло, можно попросить поменять украшение из серебра на что-то другое, дешевле или дороже. Магазин обязан при этом выполнить перерасчет.

Третий выход из ситуации — забрать свои деньги взамен на сдачу дефектного украшения из серебра. Многие сразу хотят получить деньги, однако по закону для этого вы должны отказаться от всех возможностей ремонта или обмена.

Еще один способ вернуть хотя бы часть суммы, но при этом остаться при украшении — скидка. Некоторые ювелиры согласны сбавить цену на дефектную вещь, чтобы не заниматься ее ремонтом. Также, вы можете потребовать компенсации для устранения дефекта где-нибудь у своего ювелира или другого эксперта. Для начала убедитесь, что его отказ правомерен. Если вы нарушили сроки гарантии, никто ремонтом заниматься уже не должен, как и обменом. Если вы нарушили способы эксплуатации, и в ходе экспертизы это выяснилось, гарантия была аннулирована и ничего тут поделать нельзя.

Однако, чаще всего происходит несоблюдение законов со стороны продавца. Требуйте от него письменный отказ, а если вы подозреваете его в сговоре с экспертом который обвинил в дефекте вас , проведите независимую экспертизу.

Все эти документы можно будет приложить к судебному иску или жалобе в Роспотребнадзор. Как правило, когда вы начинаете их запрашивать, продавцы быстро идут вам навстречу — никому не хочется, чтобы лишний раз все предприятие проверяли. Телефон юриста Москва и область 7 с 8. Какая гарантия на ювелирные изделия по закону? Прошлая статья: Подлежат ли возврату изделия из серебра? Следующая статья Можно ли вернуть наушники в магазин?

Всё, что нужно знать о гарантии на ювелирные изделия

Гарантия качества ювелирного изделия обеспечивает права потребителей при обнаружении бракованного товара, поэтому задуматься о ней необходимо до дорогостоящей покупки. Дорогие читатели! Для решения именно Вашей проблемы — звоните на горячую линию 8 или задайте вопрос на сайте. Это бесплатно.

Гарантия и сервисное обслуживание

Ювелирные изделия должны украшать и радовать глаз, а их немалая цена подразумевает аккуратное обращение. Ювелирные изделия относятся к категории товаров, которые не подлежат возврату, если они надлежащего качества. Купленную драгоценность независимо от наличия в ней драгоценных металлов, камней нельзя обменять или вернуть просто из-за того, что она вам не подошла.

Гарантия бывает двух видов: на возврат и на качество. В первом случае, она значит, что ваши права защищены и магазин гарантировал вам возврат не дефектной вещи в течение 14 дней. Во втором случае рассматривается именно качество купленного. Так, гарантия на изделие в том числе, ювелирное — это своеобразный знак качества, обещание производителя или магазина, что вы заплатили деньги за качественный, пригодный и соответствующий всем нормам и стандартам товар. Она обычно гораздо дольше, чем 14 дней, и по ней проходят такие вопросы, как обмен и возврат бракованного изделия продавцу, ремонт украшения или финансовые перерасчеты за выявленный брак скидки.

При обнаружении недостатков обратитесь в салон вашего города. В Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске необходимо обращаться в сервисный центр.

Телефонов обратной связи и даже почты на сайте магазина нет, продавец связывается лично только при оформлении заказа, после чего перестает отвечать на звонки. Есть только юридический адрес компании в другом городе. Куда нужно обращаться, чтобы добиться возврата денег. Вторая, как сообщили, является для меня приятным подарком.

Какая гарантия на ювелирные изделия по закону?

Подтверждением моральному вреду могут быть: Благодаря сотрудничеству с опытными юристами, с защитой интересов потребителя и взысканием моральной компенсации чаще всего не возникает проблем. Консультация и дальнейшее оказание услуг адвокатом по сопровождению потребителя на этапе досудебного и судебного рассмотрения дела существенно повышают шансы на успех. В случае нарушения прав потребителей, подкрепленных законодательством Российской Федерации, которые не были удовлетворены в полной мере продавцом, исполнителем, производителем или другими ответчиками, в судебном порядке происходит взыскание штрафа с ответчика. Взыскание штрафа в рамках закона о защите прав потребителей происходит независимо от факта изъявления данного требования в исковом заявлении.

Такие документы должны быть получены не ранее чем за тридцать дней до дня обращения истца в арбитражный суд;Документы, прилагаемые к исковому заявлению, могут быть представлены в арбитражный суд в электронном виде. Полезные ресурсы Всероссийская перепись населения 2020 года 1 марта - Всемирный день гражданской обороны По данным прокуратуры Избирательная комиссия Общественная палата Женсовет Бобровского муниципального района Гражданская оборона и чрезвычайные ситуации Гостехнадзор Роспотребнадзор Результаты опроса населения Результаты независимой оценки качества оказания услуг Сообщить о фактах коррупции Полезные ссылки Защита прав потребителей Последние новости 13.

Какой срок гарантии устанавливается на ювелирные изделия по закону?

Таким образом, земельный участок, находящийся в публичной собственности, расположенный в границах береговой полосы водного объекта общего пользования, может быть предоставлен в аренду только при условии обеспечения свободного доступа граждан к водному объекту общего пользования и его береговой полосе. Вопрос: Вправе ли работодатель отказать работникам, воспитывающим детей-инвалидов, либо имеющим трех и более детей в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска, по их желанию в удобное для них время. Ответ: В соответствии со статьями 262. Вопрос: Могу ли я не впускать в свою квартиру сотрудника управляющей компании для проверки общего имущества, чем это регламентировано. Ответ: Потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования (например стояков). Время согласовывается с исполнителем заранее, но не чаще 1 раза в 3 месяца. Для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время. Вопрос: Возможно ли назначить иностранному гражданину, не имеющему разрешения на временное проживание и работу в Российской Федерации, наказание в виде обязательных либо исправительных работ.

Гарантия качества

Как я понял в ЕСПЧ по гражданскому праву надо обращаться после вынесения постановления судом своего государства. У меня такой вопрос: Я проживаю в КРЫМУ, само собой паспорт РОССИИ. Хочу подать жалоб на ЕС и по возможности СШАв том, что они ограничили мои права на свободу передвежения и получения информации (я не могу поехать в США и ЕС из-за санкций по поводу крымской прописки.

Официальный сайт сети ювелирных магазинов Золотой и Золотой, у нас: ✔ Более наименований ✔Помощь консультантов ✔ Более магазинов по России. - ☎ 8   Если Вам доставили изделие, которое по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете обменять или вернуть его в течение 14 дней после открытия наших магазинов, при условии сохранения товарного вида изделия и прикрепленной к нему бирки. Мы пониманием Ваше беспокойство и принимаем все меры для удобных и безопасных покупок.

В кассационной жалобе ставился вопрос о квалификации действий П. Суд установил, что П.

ГВП отвечает: Признание военнослужащего нуждающимся в жилье. Власть Право Юрконсультация Правительство Генпрокуратура Главная военная прокуратура Главная военная прокуратура отвечает. Главное сегодня Правительство установило размеры пособий по безработице на год. Суд взыскал с полковника ФСБ Черкалина более шести млрд рублей.

Важнейшей задачей в деле обеспечения безопасности и качества пищевых продуктов для Евразийской экономической комиссии является дальнейшее развитие сотрудничества государств-членов и максимально эффективное использование существующих международных площадок, способствующих взаимодействию целого ряда партнеров, для совместного своевременного реагирования на новые вызовы во всех сферах обеспечения безопасности пищевой продукции. Также в ходе конференции был представлен опыт осуществления анализа риска здоровью при обеспечении безопасности пищевой продукции и защиты прав потребителей таких международных организаций как ФАО, ВОЗ, ВТО, а также научный и практический опыт контрольных органов и научных и производственных организаций 22 стран мира. В конференции приняли участие более 260 делегатов из 22 стран мира.

При выявлении незаконной организации и проведения азартных игр может быть возбуждено: уголовное дело, административное дело в отношении юридического лица. За организацию и (или) проведение азартных игр с использованием игрового оборудования вне игорной в России предусмотрена административная ответственность по ст. Юридическим лицом признается организация, которая имеет обособленное имущество и отвечает им по своим обязательствам, может от своего имени приобретать и осуществлять гражданские права и нести гражданские обязанности, быть истцом и ответчиком в суде (ст.

Отправили его принудительно в отпуск. После этого прецедентов не было, поведение молодого человека изменилось в лучшую сторону, ходит как шелковый.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. kaigemala

    Да так не чё. Хотя .......

  2. Лидия

    Согласен, весьма полезное сообщение

  3. Антонина

    Меня это не беспокоит.